Управління якістю роботи
(реферат з теорії менеджменту)
Вступ ... 3
Розділ 1. Розвиток системи управління якістю на сучасних підприємствах ... 4
1.1. Огляд вітчизняних систем управління якістю продукції ... 4
1.2. Структура, основні функції, порядок розробки і впровадження комплексної системи управління якістю ... 6
Розділ 2. Класифікація показників якості продукції ... 8
2.1. Класифікація показників за кількістю властивостей, що характеризуються ... 9
2.2. Класифікація показників якості за властивостями, що характеризуються ... 9
2.3. Визначальні, узагальнюючі, оптимальні показники якості ... 11
2.4. Сорт, марка, клас продукції ... 11
2.5. Зарубіжний досвід управління якістю ... 12
Розділ 3. Практика управління якістю продукції на ВАТ "Луцькпластмас" ... 17
Висновки ... 23
Список використаних джерел ... 24
ПОДРОБНЕЕ О РЕФЕРАТЕ
"Управління якістю роботи"
|