Надання послуг розміщення у приватному пансіоні
(курсова робота з туризму)
Вступ ... 3
Розділ І. Теоретичні засади надання послуг розміщення у приватних пансіонах ... 6
1.1. Особливості надання готельної послуги у приватних пансіонах ... 6
1.2. Характеристика моделі надання послуг розміщення у приватних пансіонах ... 10
Розділ ІІ. Аналіз організації надання послуг на прикладі приватного пансіонату "У Галини" ... 13
2.1 Організація роботи служб по наданню послуг розміщення у приватному пансіоні ... 13
2.2. Аналіз надання додаткових послуг у приватному пансіоні ... 17
Розділ ІІІ. Шляхи вдосконалення організації надання послуг у приватному пансіонаті ... 22
3.1 Зарубіжний досвід надання готельних послуг розміщення у приватних пансіонатах ... 22
3.2. Застосування зарубіжного досвіду в пансіонаті "У Галини" ... 30
Висновки і пропозиції ... 36
Джерела використаної літератури ... 38
Додатки ... 40
ПОДРОБНЕЕ О КУРСОВОЙ
"Надання послуг розміщення у приватному пансіоні"
|