Менеджмент банківських послуг
(курсова робота з банківської справи)
Вступ ... 3
Розділ 1. Поняття та види банківських послуг ... 5
1.1. Сутність і класифікація банківських послуг ... 5
1.2. Основні види банківських послуг в Україні і тенденції їхнього змінювання ... 10
Розділ 2. Особливості менеджменту банківських послуг в Україні ... 13
2.1. Управління вкладними операціями комерційних банків ... 13
2.1.1. Депозитна політика банку ... 13
2.1.2. Управління залученими коштами ... 14
2.1.3. Порядок здійснення операцій з поточними рахунками та ощадними вкладами фізичних осіб ... 20
2.1.4. Управління ризиками вкладних операцій ... 26
2.2. Управління кредитними послугами банку ... 28
2.3. Інвестиційні операції комерційних банків ... 34
Розділ 3. Основні тенденції на ринку банківських послуг в Україні ... 39
Висновки ... 43
Література ... 45
ПОДРОБНЕЕ О КУРСОВОЙ
"Менеджмент банківських послуг"
|